이용약관

시행일: 2026년 6월 29일

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 처음소프트(이하 ‘회사’)가 제공하는 처음AX 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 서비스: 회사가 제공하는 자동화 가능성 진단, 업무 자동화 구축, 운영 구축, 운영 지원 및 관련 컨설팅을 말합니다.
• 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
• 무료 진단: 비용 없이 제공되는 자동화 가능성 진단을 말합니다.
• 유료 서비스: 계약을 통해 제공되는 구축·운영 등 유상 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. 이용자가 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• 자동화 가능성 진단
• 핵심 업무 자동화 구축 및 업무 자동화 운영 구축
• 운영 지원(유지보수·개선) 및 관련 컨설팅

제5조 (서비스의 제공·변경·중단)

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 설비 점검·장애 또는 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.

제6조 (계약의 체결 및 대금 지급)

유료 서비스는 회사와 이용자 간 개별 계약을 통해 제공됩니다. 이용자가 약정한 대금을 지급하지 않는 경우 회사는 서비스 제공을 보류하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제7조 (청약철회 및 해지·환불)

이용자는 관련 법령이 정한 범위에서 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 이미 제공이 완료된 부분 또는 이용자의 요청에 따라 개시된 작업에 대해서는 청약철회가 제한될 수 있으며, 환불은 진행 정도에 따라 산정합니다.

제8조 (서비스 성과)

회사는 자동화 구축의 효과를 높이기 위해 최선을 다하나, 구체적인 성과나 수치를 보장하지 않습니다. 업무 환경, 데이터 품질, 외부 시스템·모델의 정책 등 회사가 통제할 수 없는 요인에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.

제9조 (이용자의 의무)

• 허위 정보 또는 부정확한 자료를 제공하지 않을 것
• 타인의 권리(저작권 등)를 침해하지 않을 것
• 회사 제공물을 무단으로 복제·배포하지 않을 것

제10조 (지식재산권)

회사가 제작한 산출물에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자가 제공한 자료에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위에서만 이를 이용합니다.

제11조 (개인정보 보호)

회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.

제12조 (책임의 제한)

회사는 불가항력, 제3자 플랫폼·모델의 정책 변경, 이용자가 제공한 자료의 부정확성 등 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.